Bei der Lieferung sind wir flexibel: Wenn Sie es wünschen, ist Ihr Paket zum Beispiel schon am nächsten Tag nach Ihrer Bestellung bei Ihnen – garantiert! Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie die restliche Ware transportkostenfrei nachgeliefert.
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Wer ist Vertragspartner? nach oben -
Ihr Kaufvertrag kommt mit Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels zustande. Das Unternehmen wird durch den Geschäftsführer Ing. Thomas Schöfmann vertreten.
Telefon: + 43 (0) 50 - 20 40 40
Telefax:+ 43 (0) 50 - 20 40 44 E-Mail: sales@conrad.atFirmenbuch: Landsgericht Wels FN 148440 w
- Versand- und Verpackungskosten nach oben
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Für Aufträge unter € 220,- (inkl. MwSt.) berechnen wir Versandkosten in der Höhe von € 5,95 (inkl. MwSt.).
Ab einem Lieferumfang von € 220,- (inkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung frei, ausgenommen besondere Services/Produkte wie z.B. Wunsch-PC oder Leiterplattenservice.
Soweit Sie eine Versandverpackung Conrad - Multibox, (Best.Nr. 800325-62) bestellen, wird ein Preis von € 2,99 (inkl. MwSt.) hierfür gesondert berechnet.
Bei Online-Bestellungen wird der sich daraus ergebende Betrag vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung im Warenkorb in bezifferter Form ausgewiesen
Bei sperrigen Artikeln, die im Einzelnen entsprechend ausgewiesen sind, berechnen wir zusätzlich einen am Produkt ausgewiesenen Sperrgutzuschlag.
Die Lieferung erfolgt ab Laderampe. Erstversand auf Kosten und Gefahr des Kunden.
- Standard-Lieferung nach oben
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Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Dies gilt nicht für besondere Services/Produkte wie z.B. Wunsch-PC oder Leiterplattenservice oder für Artikel, die über einen unserer Logistikpartner versendet werden (Diese Artikel sind in der Produktdetailansicht mit dem Hinweis "Für diesen Artikel gelten besondere Versandbedingungen!" gekennzeichnet. Siehe hierzu auch "Lieferung über einen unserer Logistikpartner".
- 24-Stunden-Express-Lieferservice nach oben
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Heute bestellen morgen schon geliefert
Wir bieten Ihnen ab sofort einen 24-Stunden-Express-Lieferservice gegen Aufpreis. Wenn uns Ihre Bestellung per Telefon bzw. online von Montag bis Freitag bis 13.00 Uhr erreicht (ausgenommen österreichische und deutsche Feiertage) und die Ware unmittelbar verfügbar ist, bearbeiten wir den Auftrag noch am gleichen Tag und bringen die Ware zum Versand. Sie erhalten die bestellten Artikel am nächsten Werktag geliefert. Aufschlag für den 24-Stunden-Express-Lieferservice: € 3,95 (zuzüglich zu den normalen Versandkosten).
Bitte unbedingt beachten:
- Während des Bestellprozesses kann der 24-Stunden-Express-Lieferservice auf der Seite "Prüfen & Bestellen" ausgewählt werden.
- Auslieferung erfolgt über die Post AG.
- Entsprechende Kundenbonität und Artikelverfügbarkeit vorausgesetzt.
- Bei sperrigen Artikeln bzw. Paketen über 30 kg ist der 24-Stunden-Express-Lieferservice nicht möglich.
- Wir bitten um Verständnis, dass die Zustellung innerhalb von 24 Stunden nicht garantiert werden kann, da wir dabei von der Dienstleistung des Zustellers abhängig sind.
- Weitere Details zum 24-Stunden-Express-Lieferservice finden Sie in unseren AGB, Punkt 6.3.
- Artikel, die über einen Logistikpartner geliefert werden, können nicht per 24-Stunden-Express-Lieferservice geliefert werden. Siehe hierzu auch "Lieferung über einen unserer Logistikpartner".
- Lieferung durch Logistikpartner nach oben
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Für diese Artikel gelten besondere Versandbedingungen!
Gewisse Artikelgruppen werden direkt von unseren Logistikpartnern, als eigene Sendung/Paket, versendet. Sie erkennen diese Artikel durch den Hinweis "Für diesen Artikel gelten besondere Versandbedingungen" in der Detailansicht des Artikels. Bei diesen Artikeln ist der 24-Stunden-Express-Lieferservice und die Bezahlung per Nachnahme leider nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktagen.
- Nachlieferung nach oben
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Ist einer von mehreren bestellten Artikeln nicht gleich lieferbar, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin. Die Nachlieferung erfolgt für Sie ohne die erneute Berechnung der Versandkosten.
Sie erhalten mit der ersten Lieferung eine Rechnung, die nur die gelieferte Ware beinhaltet, dazu die Versandkosten in Höhe von € 5,95.
Mit der Nachlieferung erhalten Sie dann eine zweite Rechnung, die nur die mit der zweiten Lieferung gelieferte Ware beinhaltet..
Zur Nachlieferung haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Artikel ohne Berechnung der Versandkosten zu bestellen.
Wichtig: Bitte geben Sie dabei den Vermerk „Nachbestellung“, die Auftragsnummer der Nachlieferung
sowie Ihre Kundennummer an!
- Umweltfreundliche Multiversandbox nach oben
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Ideal für kleinere Bestellmengen oder geringvolumige Produkte!
Bestellen Sie Ihre Ware in der umweltfreundlichen Versandverpackung! Die Conrad Multi-Versandbox aus wiederverwertbarem Kunststoff-Recyclat (PP) hat die Abmessungen (L x B x H) 415 x 300 x 110 mm. Sollte die Ware nicht hineinpassen, liefern wir die gesamte Bestellung inkl. Multi-Box in einer Kartonumverpackung. Sie können die Box als universellen Aufbewahrungsbehälter für Haus, Werkstatt, Hobby etc. nutzen.
Die Gebühr für die praktische Conrad Multi-Box beträgt € 2,99.
- Lieferung weltweit nach oben
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Versandpauschale
Wir liefern schnell und günstig in mehr als 140 Länder weltweit.
€ 11,99: Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Tschechien, Zypern
€ 19,99: Bulgarien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Österreich, Polen, Rumänien, Schweiz
€ 25,99: Bosnien, Island, Kroatien, Mazedonien, Montenegro, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine, Weißrussland
Zzgl. zur Transportpauschale fallen 0,94% vom Auftragswert für Versand- und Verpackungskosten an!
Weitere Länder finden Sie unter: Lieferung International »
- Lieferzeit
- innerhalb Europas: 1-2 Wochen
- außerhalb Europas: 2,5-4 Wochen
- Bankeinzug: Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto bei einer Bank in Deutschland ab.
- Vorauskasse: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail oder Post von uns eine Proforma-Rechnung mit unseren Bankdaten, inkl. des IBAN und BIC Codes. Ihre Ware wird nach Eingang Ihrer Zahlung bei uns sofort versendet.
- Kreditkarte: Sie können mit Master oder Visa Card bei uns nur telefonisch oder per Fax bestellen (unter Vorbehalt).
- Nachnahme: Sie bezahlen Ihre Ware direkt beim Postboten, zzgl. einer Nachnahmegebühr in Höhe von € 5,00. In manchen Ländern berechnet die lokale Post noch eine zusätzliche Gebühr, das so genannte Rückführungsentgelt.
Zahlung
Conrad Export Kundenbetreuung
E-Mail: international.sales@conrad.de
Tel.: +49 (0) 9604 40- 8880
Montag - Donnerstag 8:00 - 16:30 Uhr (MEZ)
Freitag 8:00 - 14:00 Uhr (MEZ)
Fax: +49 (0) 9604 40- 8860
- Beschaffungsservice nach oben
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Es gibt fast nichts, was wir nicht beschaffen können
Sie suchen nach einem ganz bestimmten Artikel oder nach einer Produktidee, die nicht in unserem Sortiment ist? Fragen Sie Conrad!
Falls Sie einen ganz bestimmten Artikel in unserem Sortiment vermissen oder nach einer Produktidee Ausschau halten – unser Beschaffungsservice hilft gerne weiter.
Wir besorgen für Sie jedes lieferbare Produkt bei einem unserer zahlreichen internationalen Lieferanten.
- Zustellservices für Haushalts-Großgeräte nach oben
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Bestellen Sie Ihr Haushalts-Großgerät ganz bequem online. Die Conrad Zustellservices garantieren Ihnen eine schnelle und reibungslose Abwicklung. Beauftragen Sie einen der Zustellservices, können Sie noch zusätzliche Services mitbestellen. Unsere Services im Überblick:
- Aufstell-Service
- Anschluss-Service
- Altgeräte-Service
Für welche Produkte kann ich diese Services in Anspruch nehmen?
Zu Haushalts-Großgeräten gehören: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Kühlschränke-/Gefrierschränke, Side-by-Side-Kühl-/Gefrierschränke, Geschirrspüler und E-Herde.Die einzelnen Services im Detail:
Aufstell-Service:
Haushalts-Großgeräte wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Kühl-/Gefrierschränke, Side-by-Side-Kühl-/Gefrierschränke, Geschirrspüler und E-Herde. Es ist ein Bringdienst für Haushaltsgeräte, welcher nicht vor der Haustüre endet. Das Gerät wird bis zum endgültigen Aufstellort gebracht. Es müssen bereits im Vorfeld alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden, dass es dem Personal des Zustell-Service auch tatsächlich möglich ist die Lieferung direkt an den gewünschten Aufstellungsort zu bringen.Sie können zwischen 3 Varianten wählen:
- Haushalts-Großgeräte-Aufstell-Service, bis 100 kg Einzelgewicht, Conrad-Bestnr. 020705, € 45.-
- Haushalts-Großgeräte-Aufstell-Service, bis 200 kg Einzelgewicht, Conrad-Bestnr. 020826, € 69.-
- Haushalts-Großgeräte-Aufstell-Service, für Side-by-Side-Kühl-/Gefrierschränke Conrad, , Conrad-Bestnr. 020829, € 114.-
An-/Abschluss-Service: Ihr Haushalts-Großgerät wird bei diesem zusätzlichen Service nicht nur angeliefert, sondern auch ausgepackt und an bestehende Anschlüsse angeschlossen. Dieser Service ist nur in Kombination mit dem Aufstell-Service möglich. Wichtig: Ein entsprechender Stromanschluss sowie gegebenenfalls Wasser-Zu- und Abfluss müssen bereits vorhanden sein. Das Verpackungsmaterial wird mitgenommen und entsorgt.
- An-/Abschluss-Service, Conrad-Bestnr. 020827, € 19.-
Altgeräte-Rücknahme-Service: Wenn das neu gekaufte Haushalts-Großgeräte ein altes aus Ihrem Privathaushalt ersetzen soll, ist es mit der Buchung des Altgeräte-Rücknahme-Service möglich, Ihr altes Gerät bei Lieferung des Neugerätes gleich abtransportieren zu lassen. Die Entsorgung erfolgt gemäß der österreichischen Elektroaltgeräteverordnung.
- Altgeräte-Rücknahme-Service, Conrad Bestnr. 020828, € 32.-
Kann man die Zustell-Services auch stornieren? Bei einem Storno vor Fahrtantritt (nach Auftragserteilung, vor Abfahrt des LKW beim Spediteur) entsteht eine Stornogebühr von € 18,-. Bitte erkundigen Sie sich beim Conrad Kundenservice (Tel. 050 – 20 40 40), ob die Zustellung bereits begonnen wurde. Wird der Service nach Fahrtantritt storniert, muss der volle Aufstell-Service-Tarif (je nach Art des Produktes) bezahlt werden. Wurde zusätzlich das Anschluss-Service mitbestellt, werden diese Kosten voll rückerstattet.
