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Unsere aktuellen Kundeninformationen

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Toolcraft Lupenleuchte Rückrufaktion

Verbraucherschutz und das Vertrauen unserer Kunden in die Sicherheit und hohe Qualität unserer Produkte haben für uns höchste Priorität. Wir möchten Sie daher über eine freiwillige, sicherheitsbedingte Maßnahme informieren.

Die Toolcraft Lupenleuchte LED 7W Modell-Nr: 8066LED/90/EU; Conrad Bestellnummer 821807 wird vorsorglich von Conrad Electronic zurückgenommen und kostenlos repariert.

Wichtig: Als Nutzer dieser Toolcraft Lupenleuchte verwenden Sie diese bitte nicht mehr.

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Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeitern unter der Telefonnummer 050 / 20 40 40, per Fax 050 / 20 40 44 oder per E-Mail unter sales@conrad.at

Wir bedauern das aufgetretene Qualitätsproblem sehr und sichern Ihnen zu, dass wir weiterhin bestrebt sind, höchstmögliche Produktsicherheit und Produktzuverlässigkeit und damit auch eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. 

Ihr CONRAD-Qualitätsteam

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Bosch Winkelschleifer Rückrufaktion und Sicherheitshinweis

Freiwillige Sicherheitsmaßnahme für Winkelschleifer – betrifft:

  • Serien GWS 20, GWS 22, GWS 24, PWS 20, PWS 1900, PWS 2000 aus dem Produktionszeitraum Juni bis August 2016
  • Modell GWS 24-230 JVX Professional mit Bremse aus dem Produktionszeitraum Februar bis Oktober 2016
  • Zwischen Januar und November 2016 reparierte GWS 24-230 JVX

Professional mit Bremse ungeachtet des Produktionszeitpunkts Bosch Power Tools legt höchsten Wert auf Qualität und Sicherheit seiner Produkte. Die Zufriedenheit der Verwender steht für uns an erster Stelle. Daher möchten wir Sie über eine freiwillige sicherheitsbedingte Maßnahme informieren.

Im Rahmen unserer qualitätssichernden Maßnahmen haben wir festgestellt, dass sich aufgrund eines fehlerhaften Bauteils bei einer begrenzten Anzahl an Winkelschleifern die Trenn- oder Schleifscheibe samt Befestigungsvorrichtung (Spindel) im Betrieb lösen könnte. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass es in seltenen Fällen zu Schnittverletzungen oder Prellungen kommen könnte.

Um unserer Verantwortung dem Kunden gegenüber gerecht zu werden, haben wir entschieden, alle potentiell betroffenen Geräte vorsorglich zurückzunehmen und, soweit erforderlich, zu reparieren oder auszutauschen. Austausch oder Reparatur sind für Sie selbstverständlich kostenlos.

Die betroffenen Winkelschleifer dürfen ab sofort nicht mehr genutzt und weitergegeben werden. Sollten Sie ein potentiell betroffenes Gerät inzwischen weiterveräußert oder weitergegeben haben, bitten wir Sie, diesen Sicherheitshinweis schnellstmöglich an den Empfänger weiterzugeben, um sicherzustellen, dass die betroffenen Geräte nicht mehr genutzt werden.

Betroffen sind in Russland gefertigte Geräte der Serien GWS 20, GWS 22, GWS 24, PWS 20, PWS 1900, PWS 2000 aus dem Produktionszeitraum Juni bis August 2016 sowie das Modell GWS 24-230 JVX Professional mit Bremse aus dem Produktionszeitraum Februar bis Oktober 2016. Sie lassen sich anhand des Herstelllandes in Verbindung mit der Geräte- und Seriennummer eindeutig identifizieren:
 

Modell Gerätenummer Seriennummer
GWS 20-230 H 3601H50102 /
3601H50L01 /
3601H50L03 /
3601H50L62 /
3601H50L72 /
3601H50L73
606… - 608…
GWS 20-230 JH 3601H50M01 606… - 608…
GWS 22-180 H 3601H81102 /
3601H81L02 /
3601H81L62 /
3601H81L72
606… - 608…
GWS 22-180 JH 3601H81M02 606… - 608…
GWS 22-230 H 3601H82103 /
3601H82L03 /
3601H82L63 /
3601H82L73
606… - 608…
GWS 22-230 JH 3601H82202 /
3601H82M03 /
3601H82M32
606… - 608…
GWS 24-180 H 3601H83101 606… - 608…
GWS 24-180 JH 3601H83M01 606… - 608…
GWS 24-230 H 3601H84101 /
3601H841P1 /
3601H84L01
606… - 608…
GWS 24-230 JH 3601H84201 /
3601H84M01
606… - 608…
GWS 24-230 JVX 3601H64505 /
3601H64U07 /
3601H64Z05
602… - 610…
PWS 20-230 3603C59W09 606… - 608…
PWS 1900 3603C59W08 606… - 608…
PWS 2000-230JE 3603CC6000 /
3603CC6030
606… - 608…
Bosch-Winkelschleifer-Rückrufaktion.jpg

Das Modell, das Fertigungsland sowie die Geräte- und Seriennummer sind auf dem Typenschild der Geräte wie folgt ablesbar:

 

Auf der Website www.anglegrindercare.com können Verbraucher online überprüfen, ob ihr Winkelschleifer betroffen ist. Sollte dies der Fall sein, nehmen Sie bitte möglichst zeitnah telefonisch Kontakt über die kostenlose Servicenummer 00800 83 66 7044 mit uns auf.

Darüber hinaus sind auch GWS 24-230 JVX potentiell betroffen, die zwischen Januar und November 2016 repariert wurden. Dies gilt ungeachtet des Produktionszeitpunkts der Winkelschleifer.

Bosch Power Tools bedauert die aufgetretenen Qualitätsprobleme sehr und bittet alle betroffenen Verbraucher um Entschuldigung.

Sollten Sie einen der oben genannten Artikel bestellt haben, lesen Sie sich bitte folgende Information durch.

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Gewinner des Schaltjahr Shopping Gewinnspiels

Hier finden Sie die Gewinner des Schaltjahr Shopping Gewinnspiels.

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Indesit Korrekturkampagne Wäschetrockner

Artikelnummer Bezeichnung
558856 HOTPOINT AQC9BF7 T KONDENSTROCKNER
558997 HOTPOINT AQC9BF7 T KONDENSTROCKNER
161738 HOTPOINT AQCF 951 B U
161758 HOTPOINT TCD 83B 6H/Z
1398128 INDESIT EDCE G45 B H 
1270633 INDESIT IDCE G45 B H
164514 INDESIT IDCE G45 B 

Folgende von Conrad Österreich verkauften Wäschetrockner sind von dieser Aktion betroffen:

 

Website: http://www.indesithotpointsafety.com

Hotline: 0 800 10 44 19

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Rauchmelder Rückrufaktion und Sicherheitshinweis


Rückruf-Aktion und Sicherheitshinweis zu CERTA-Rauchmeldern Art. 358708

Art.-Nr. 358708, RAUCHMELDER FMR4030
Art.-Nr. 806997, RAUCHWARNMELDER 4ER-SET
Art.-Nr. 754554, Rauchmelder FMR 4030 3er-Set

Sollten Sie einen der oben genannten Artikel bestellt haben, lesen Sie sich bitte folgende Information durch.

indesit-seriennummer.jpg

Das Unternehmen Indesit Company S.p.A. startet mit 25. November 2015 eine Korrekturkampagne zur Abstellung potentieller Sicherheits- und Qualitätsprobleme

Die Kampagne konzentriert sich auf Abluft- und Kondenswäschetrockner, die zwischen April 2004 und Oktober 2015 unter den Markennamen Indesit, Hotpoint-Ariston und Ariston verkauft wurden. 

Bei betroffenen Geräten sind folgende Informationen zu beachten:

  • Die Korrekturkampagne sieht eine kostenlose Modifizierung des Wäschetrockners vor. 
  • Geräte können bis zur Nachbesserung weiterhin genützt werden, sofern diese während des Betriebs nicht unbeaufsichtigt bleiben. Säubern Sie bitte nach jedem Trocknungsvorgang das Flusensieb. Bei nicht durchgeführter Adaption, kann in einigen seltenen Fällen ein Überschuss an zurückbleibenden Flusen mit dem Heizelement in Kontakt kommen und ein Sicherheitsrisiko darstellen. 
  • Zur Aufnahme der erforderlichen Gerätedaten (Produktions- u. Seriennummer*) können Kunden einen der nachstehend angeführten Kontaktpunkte in Anspruch nehmen: 
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Mit der ConradCard bei jeder Bestellung sparen!


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(ohne Conrad-Card liegt der Bestellwert bei € 220,-). Alle Preise inkl. MwSt. 

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Dremel Rückrufaktion

Die Firma Robert Bosch GmbH bietet daher einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Reparatur ihres Werkzeugs an. Wenden Sie sich bitte an Ihr Kundendienstzentrum.

- Hotline Österreich: 00 800 00 395 395

- Hotline Deutschland: 0800 859 0216

- Hotline Schweiz: 0800 55 11 55

Conrad Electronic und Robert Bosch GmbH sind weiterhin bestrebt höchst-mögliche Produktsicherheit und Produktzuverlässigkeit und damit auch eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Hiermit entschuldigen wir uns für die verursachten Unannehmlichkeiten!

Dremel-Rückrufaktion.JPG

Wichtige Qualitätsaktion 

Art.-Nr. 1197240, DREMEL MICRO 8050-35 MULTIWERKZEUG 

Sehr geehrte Conrad Kundin.
Sehr geehrter Conrad Kunde.

Die Firma Robert Bosch GmbH hat festgestellt, dass es bei dem oben genannten Multifunktionswerkzeug zu Qualitätsmängeln gekommen ist. Betroffen sind Produkte, die zwischen Juli 2014 und Mai 2015 produziert wurden. 

Herstellungsdatencodes:

407 | 408 | 409 | 410 | 411 | 412 | 501 | 502 | 503 | 504 | 505