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USV Service Pack APC by Schneider Electric SP01 Service Pack (1 Jahr)

APC by Schneider Electric
Bestell-Nr.: 973900 - 62
Teile-Nr.: WBEXTWAR1YR-SP-01 |  EAN: 731304259206
  • € 34,95
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    • Garantieverlängerung
    • Hotline Support
    • Austausch-Service
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    APC Service Pack für 1 Jahr - SP01

    Technische Daten

    Kategorie
    USV Service Pack

    Highlights & Details

    • Garantieverlängerung
    • Hotline Support
    • Austausch-Service

    Beschreibung

    Service Pack für 1 Jahr Garantieerweiterung, incl. 7x24 ViP Hotlinesupport, 24h Ersatzteilversand, incl. Austausch / Ersatzbatterie auf Abruf.

    Ausführung

    • Hotlinesupport: Kunden mit Garantieverlängerung erhalten Support über eine dedizierte, gebührenfreie Telefon-Hotline inklusive Anrufpriorisierung. Die telefonischen Anfragen werden von geschulten Mitarbeitern rund um die Uhr professionell bearbeitet.
    • Lieferung von Ersatzteilen: Lieferung von Ersatzteilen und -geräten am nächsten Arbeitstag:
    • Kunden mit Garantieverlängerung erhalten einen höheren Lieferstatus. Das bedeutet, dass eine Ersatz-USV oder -Batterie sowie Ersatzteile am nächsten Werktag geliefert werden. APC übernimmt sogar die Kosten für die Rücksendung der gebrauchten USV-Systeme oder Batterien des Kunden.
    • Batterieaustausch im Bedarfsfall:
    • Dieser Service deckt den Austausch der Batterien ab sowie jegliche andere Fehlfunktionen. Ohne Garantieverlängerung müssen Fehlfunktionen und Ersatzbatterien separat bezahlt werden.
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