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Qualität

Dafür stehen wir – Qualität zu einem guten Preis.
Alle unsere Artikel sind auf Herz und Nieren geprüft, bevor sie in den Versand gehen.

Auszeichnungen

Seit Jahren bieten wir ein einzigartiges und faszinierendes Einkaufserlebnis. Ob im Internet oder in den Niederlassungen vor Ort: unsere Kundschaft ist begeistert.

Euro-Label

Online-Shopping mit Fairness & Transparenz

Dieser Shop ist zertifiziert durch:
(AT) Öst. E-Commerce Gütezeichen

www.guetezeichen.at

Zertifiziert seit 27.10.2005


Dieses Zertifikat bestätigt, dass der Conrad Onlineshop erfolgreich zertifiziert wurde und autorisiert ist, das Gütesiegel im Shop zu führen. Die Zertifizierung gewährleistet insbesondere

  • einen transparenten Bestellvorgang
  • vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.
  • Schutz der persönlichen Daten
  • neutrales Beschwerdeverfahren durch die Zertifizierungsstelle.

Die Kriterien der Zertifzierung werden laufend weiterentwickelt. Jedes Jahr erfolgt eine vollständige Neuzertifizierung des Shops.

E-Commerce Quality

Trustmark Austria - Einfach sicher shoppen

Das "Trustmark Austria" des Handelsverbands steht für Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit. Die Grundlage dafür bildet die Einhaltung des Trustmark Austria Verhaltenskodex, der Best Practices mit den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu den Bereichen Datenschutz, Verbraucherrecht und eCommerce verknüpft. Das zugehörige Gütesiegel signalisiert dadurch den VerbraucherInnen, dass die elektronischen Abläufe sicher, verbraucherfreundlich und zukunftsorientiert ausgestaltet sind, Informationsverpflichtungen eingehalten und die Customer Journey ein entspanntes und erfreuliches Erlebnis wird, die den Kunden gern zurückkommen lässt. 

Seit nunmehr 15 Jahren gewährleistet das stets an neue Gegenbenheiten adaptiere Gütesiegel Transparenz, Sicherheit und Fairness im digitalen Shopping Erlebnis.

Mit dem Handelsverband Trustmark garantieren wir Konsumenten ein reibungsloses Einkaufserlebnis online und mobil durch Prüfung u.a. folgender Kriterien:

  • Sichere Bezahlung
  • Datenschutz
  • Übersichtliche Navigation und Bedienbarkeit
  • Bestell - und Kaufvorgang
  • Einhaltung der Offenlegungspflichten (Impressum)
WKO Gütesiegel

Bundesgremium Elektrohandel

Das WKO eCommerce-Siegel für den seriösen österreichischen Elektrofachhändler: Das Gütesiegel für zertifizierte Elektrohändler, verliehen vom Bundesgremium des Radio- und Elektrohandels der Wirtschaftskammer, erhalten nur Unternehmen die alle Serviceleistungen eines Fachgeschäftes erbringen.

Mehr Info's unter www.der-elektrohandel.at

Electronic Distributor 2016

Zum 10. Mal hat die Fachzeitschrift „Elektronik" und das Fachportal elektroniknet.de seine Leser vom 20.05. bis 22.07.2016 zur Wahl der Elektronik „Distributoren des Jahres" aufgerufen. Umfrageziel war es, die Zufriedenheit von Geschäftskunden mit den Dienstleistungen Ihrer Bauteile-Zulieferre zur erfassen. Dabei wurden die Elektronikhändler in sechs Produktkategorien  jeweils nach den vier Leistungskriterien Produktportfolio, Produktverfügbarkeit, Lieferservice sowie technische Kompetenz & Betreuung beurteilt. Die Auszeichnung gilt als Oscar der deutschen Elektronikbranche für den B2B-Bereich!

Conrad wurde von Ihnen 6x auf Platz 1, 5x auf Platz 2 und 9x auf Platz 3 gewählt

6x Platz 1

Produktkategorie Leistungskriterium
Elektromechanik Produktpalette
Elektromechanik Lieferservice Volumen
Elektromechanik Gesamteindruck
Optoelektronik Produktverfügbarkeit Muster
Embedded Lieferservice Muster
Embedded Gesamteindruck

5x Platz 2

Produktkategorie   Leistungskriterium
Elektromechanik
Produktverfügbarkeit Volumen
Optoelektronik Produktpalette
Optoelektronik Gesamteindruck
Embedded Produktpalette
Embedded Produktverfügbarkeit Muster

9x Platz 3

Produktkategorie        Leistungskriterium
Aktive Bauelemente Produktpalette
Passive Bauelemente Produktpalette
Elektronmechanik Produktverfügbarkeit Muster
Optoelektronik Produktverfügbarkeit Volumen
Optoelektronik Technische Kompetenz & Beratung
Embedded Produktverfügbarkeit Volumen
Embedded Lieferservice Volumen
Embedded Technische Kompetenz & Beratung
Display Produktpalette

Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen!

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Herstellermarken


Große Namen, starke Partner

Markenartikel führender Hersteller und Lieferanten garantieren hohe und gleichbleibende Qualität, hohe Funktionalität, Kontinuität und verlässlichen Service.

Conrad Electronic pflegt starke Partnerschaften zu vielen bekannten Herstellern. Daher profitieren Sie bei Ihrem Einkauf von Qualitätsartikeln und innovativen Angeboten aus allen Bereichen der Elektronik und Technik.

Hier finden Sie unsere Marken von A bis Z »

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Exklusivmarken


Starke Conrad-Marken: Professionelle Technologie von Conrad

Wer hohe Qualität zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis kaufen möchte, trifft mit Exklusivmarken von Conrad eine gute Wahl. Hersteller in aller Welt produzieren die Produkte, zum Teil von uns entwickelt, mit höchster Sorgfalt und nach strengen Qualitätsvorgaben.

Zu den Marken von Conrad zählen:

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ISO-Zertifizierung

Zertifiziertes Qualitätsmanagement-System gemäß ISO9001:2008


Für Conrad hat höchste Qualität nicht nur bei den Produkten, sondern auch bei allen Arbeitsabläufen und der gesamten Unternehmensorganisation oberste Priorität.



Um dies auch gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern zu belegen und ihnen eine objektive und transparente Beurteilung unserer Leistung zu ermöglichen, haben wir unser Management-System freiwillig nach Kriterien von ISO 9001:2008 überprüfen lassen und sind im Januar 2011 erfolgreich für unser Qualitätsmanagement-System zertifiziert worden. 



ISO 9001:2008 ist der weltweit am häufigsten verwendete Standard für Qualitätsmanagement, der von weit über 100 Ländern anerkannt ist. 



Die Norm legt unternehmens- und branchenunabhängig die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System fest: Sie gibt international geltende Mindeststandards vor, die eine Organisation wie z.B. ein Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Abläufe einhalten muss, um sicherzustellen, dass die Kunden die erwartete Qualität erhalten. 



Die ISO 9001 beschreibt dazu modellhaft das gesamte Qualitätsmanagement-System und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagement-System.

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements sind:

  1. Kundenorientierung
  2. Verantwortlichkeit der Führung
  3. Einbeziehung der beteiligten Person
  4. Prozessorientierter Ansatz
  5. Systemorientierter Managementansatz
  6. Kontinuierliche Managementansatz
  7. Kontinuierlicher Entscheidungsfindungssatz
  8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen


Die ISO 9001 Zertifizierung wird von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle ausgesprochen, wenn das Unternehmen den Nachweis erbringt, dass es alle Anforderungen des Qualitätsmanagements-Systems nach ISO 9001 umgesetzt hat.

Die Zertifizierung basiert dabei auf den Prozessen, die es ermöglichen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erhalten, und nicht auf dem Produkt oder der Dienstleistung selbst. Sie ist zeitlich befristet und kann nur im Rahmen regelmäßiger Überprüfungen von der unabhängigen Zertifizierungsstelle erneuert werden.

Mit einem gemäß ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagement-System ermöglicht ein Unternehmen seinen Kunden und Geschäftspartnern eine objektive und transparente Leistungsbeurteilung. Dank strukturierter Organisation und definierter Prozesse werden die Arbeitsabläufe im Unternehmen kontinuierlich verbessert und der Qualitätsstandard weiter angehoben werden.

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