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Wir helfen Ihnen gerne weiter!

   

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Kundenkonto, zum Onlineshop oder zu speziellen Conrad Serviceleistungen? Dann sind Sie hier genau richtig.

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Bestellung und Kundenkonto

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In Ihrem Kundenkonto finden Sie eine Übersicht aller Aufträge. Verwalten Sie Ihre Daten und definieren Sie selbst welche Nachrichten Sie von uns erhalten möchten.

Conrad Serviceleistungen

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In unserem Hilfecenter finden Sie häufig gestellte Fragen und Ihre Antworten. Ausserdem können Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen.

   

FAQ zu Ihrem Kundenkonto

    1. Registrierung starten.

    2. Klicken Sie bei "Neu bei Conrad?" auf die "Conrad Konto erstellen"-Schaltfläche.

    3. Registrierungsformular ausfüllen.

    4. Sie werden in den Bereich "Mein Konto" weitergeleitet.

    5. Tragen Sie im Bereich "Adressen" Ihre Rechnungsadresse ein. Hier können Sie auch abweichende Lieferadressen für Ihre Bestellungen festlegen.

    6. Im Bereich "Zahlungsart" können Sie eine Standardzahlungsart für Ihre Bestellungen festlegen.

    7. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie von uns eine Registrierungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

  • In Ihrem Konto können Sie im Bereich Einkäufe alle Ihre Bestellungen, sowie den dazugehörigen Status sehen. Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist hier ebenfalls möglich. Klicken Sie einfach hier.

  • Sollten Sie Ihr Passwort für den Login vergessen haben, können Sie entweder ein Einmalpasswort anfordern oder via "Passwort vergessen"-Funktion Ihr Passwort zurücksetzen. Hier können Sie dies tun.

  • Sie können Ihre Adressen, wie Liefer- und Rechnungsadresse, in Ihrem Konto unter "Adressen" ansehen sowie bearbeiten. Gerne können Sie auch auf folgenden Link klicken.

                          

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FAQ - Hilfecenter

Im FAQ - Hilfecenter finden Sie Antworten auf die von Conrad Kunden am häufigsten gestellten Fragen.

So kommen Sie rund um die Uhr und ohne Wartezeit zu den von Ihnen benötigten Informationen.

Zum FAQ - Hilfecenter

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Fr.: 08:00 - 13:00 Uhr

+43 (0)900 91 02 00 (EUR 0,68/min.)

technik@conrad.at

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